Zakupy
Dostawa
Dernière mise à jour : 21 juillet 2026 · Loumire
La version juridiquement contraignante de ce document est le texte polonais ci-dessous.
Obszar dostawy
Wysyłamy zamówienia na cały świat — do klientów w Europie, obu Amerykach, Azji, Australii i większości pozostałych regionów. Produkcja realizowana jest przez naszych partnerów produkcyjnych (m.in. w Chinach i USA, zależnie od produktu), a dokładny koszt i termin dla Twojego adresu zobaczysz w koszyku przed płatnością.
Część oferty jest jeszcze w przygotowaniu do sprzedaży — produkty oznaczone jako „Wkrótce dostępne” nie są jeszcze możliwe do zamówienia.
Orientacyjny czas dostawy
Całkowity czas oczekiwania to przygotowanie zamówienia + produkcja + transport. Każdy produkt powstaje na zamówienie, specjalnie dla Ciebie — nie leży w magazynie.
Realny termin: 3–4 tygodnie. Tyle wynosi dziś pełny czas od złożenia zamówienia do dostawy. Przygotowanie zamówienia do produkcji zajmuje kilka dni roboczych, produkcja kilka kolejnych, resztę stanowi transport. Wolimy podać termin, który dotrzymujemy, niż obiecać tydzień i się spóźnić.
Jeśli w jednym zamówieniu połączysz produkty powstające w różnych zakładach — na przykład sukienkę i lampę — otrzymasz je w osobnych przesyłkach i w różnych terminach. Płacisz raz, za całość, bez dodatkowych kosztów. Każda paczka ma własny numer do śledzenia.
Poniższa tabela pokazuje sam transport, bez czasu przygotowania i produkcji:
| Region | Standard | Express |
|---|---|---|
| USA, Wielka Brytania, Niemcy, Francja | 10–20 dni roboczych | 3–9 dni roboczych |
| Kanada | 10–25 dni roboczych | 3–10 dni roboczych |
| Australia | 10–20 dni roboczych | 3–10 dni roboczych |
| Polska, reszta Europy i większość pozostałych krajów | 10–20 dni roboczych | 3–10 dni roboczych |
| Pozostałe, bardziej odległe rynki | do 35 dni roboczych | 4–15 dni roboczych |
Terminy są orientacyjne, nie gwarantowane — mogą się wydłużyć w szczytach sezonu, przy większych zamówieniach fullprint lub dla adresów uznanych przez przewoźnika za trudno dostępne (może wtedy zostać doliczona dodatkowa opłata za dostawę).
Koszt dostawy
Koszt wysyłki zależy od regionu, wybranej metody dostawy oraz liczby i rodzaju produktów w zamówieniu — finalna kwota jest zawsze widoczna w koszyku / kasie, przed płatnością.
Formy dostawy
Standard lub Express, w zależności od dostępności dla danego regionu i produktu. Numer przesyłki do śledzenia prześlemy e-mailem po nadaniu zamówienia.
Uszkodzenia w transporcie
Zgłoś uszkodzenie w ciągu 48 godzin od odbioru — napisz na kontakt z numerem zamówienia i zdjęciami opakowania oraz produktu.